About Course
¡Enhorabuena por su decisión de mejorar tus conocimientos sobre el fenómeno de segundas victimas a través de la realización de este curso!
El consorcio ERNST (European Researchers’ Network Working on Second Victims) ha desarrollado este curso como parte de la COST Action CA19113. Este proyecto cuenta con el apoyo de COST (European Cooperation in Science and Technology), una agencia de financiación para redes de investigación e innovación.
El curso fue desarrollado por profesores e investigadores de varias universidades europeas, concretamente:
- National School of Public Health – NOVA University Lisbon – Lisbon – Portugal
- Fundación para el Fomento de la Investigación Sanitaria y Biomédica de la Comunitat Valenciana – Valencia – Spain
- Universidad Miguel Hernández – Elche – Spain
- University of Malta – Msida – Malta
- University of Haifa – Haifa – Israel
- LAB University of Applied Science – Lappeenranta – Finland
- University Hospital Centre Zagreb – Zagreb – Croatia
- College of Political, Administrative and Communication Sciences – Cluj-Napoca – Romania
- Università del Piemonte Orientale UPO – Novara – Italy
- RheinMain University of Applied Sciences – Wiesbaden – Germany
- KU Leuven – University of Leuven – Leuven – Belgium
- University of Tartu – Tartu – Estonia
¿Qué voy a aprender?
Conciencia de las implicaciones del fenómeno de la segunda victima para las víctimas, las instituciones y los sistemas de salud.
Conciencia sobre la relevancia de la seguridad psicológica y algunas ideas sobre cómo promoverla.
Algunas habilidades para apoyar a los trabajadores de la salud después de situaciones estresantes.
Nuevos conocimientos sobre posibles intervenciones para apoyar a los trabajadores de la salud cuando las cosas van mal.
Course Content
Introducción
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Reconocimiento
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Encuesta Inicial
Evaluación inicial
Glosario de Términos
Módulo 1 – El fenómeno de la segunda víctima
Módulo 2 – Estudio de Caso: Amelia
Módulo 3 – Cultura de seguridad del paciente
Módulo 4 – Ejemplo práctico: hacer y no hacer
Módulo 5 – Apoyo institucional a las segundas víctimas
Módulo 6 – Ejemplos de intervenciones
Módulo 7 – Mensajes y sugerencias para seguir aprendiendo en casa
Evaluación final
Cuestionario de satisfacción
Student Ratings & Reviews
Es importante reconocer los errores para no volver a cometerlos, pero también es muy importante contar tanto con el apoyo institucional como con el apoyo de los compañeros. Entre todos podemos buscar diferentes soluciones y ayudarnos entre nosotros.