ERNST
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Curso Europeo de Segundas Víctimas (Español)

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About Course

¡Enhorabuena por su decisión de mejorar tus conocimientos sobre el fenómeno de segundas victimas a través de la realización de este curso!

El consorcio ERNST  (European Researchers’ Network Working on Second Victims) ha desarrollado este curso como parte de la  COST Action CA19113. Este proyecto cuenta con el apoyo de  COST (European Cooperation in Science and Technology),  una agencia de financiación para redes de investigación e innovación.

El curso fue desarrollado por profesores e investigadores de varias universidades europeas, concretamente:

  • National School of Public Health – NOVA University Lisbon – Lisbon – Portugal
  • Fundación para el Fomento de la Investigación Sanitaria y Biomédica de la Comunitat Valenciana – Valencia – Spain
  • Universidad Miguel Hernández – Elche – Spain
  • University of Malta – Msida – Malta
  • University of Haifa – Haifa – Israel
  • LAB University of Applied Science – Lappeenranta – Finland
  • University Hospital Centre Zagreb – Zagreb – Croatia
  • College of Political, Administrative and Communication Sciences – Cluj-Napoca – Romania
  • Università del Piemonte Orientale UPO – Novara – Italy
  • RheinMain University of Applied Sciences – Wiesbaden – Germany
  • KU Leuven – University of Leuven – Leuven – Belgium
  • University of Tartu – Tartu – Estonia
También reconocemos a Albert Wu (Johns Hopkins Hospital), Susan Scott (University of Missouri Health Care), Basia Kutryba (Polish Society for Quality Promotion in Healthcare), Irene Carrillo (Universidad Miguel Hernández de Elche), Lisa Karasik (Center for Quality and Safety at Massachusetts General Hospital), y Brigitte Ettl (Karl Landsteiner Institut).

 

¿Qué voy a aprender?

Conciencia de las implicaciones del fenómeno de la segunda victima para las víctimas, las instituciones y los sistemas de salud.

Conciencia sobre la relevancia de la seguridad psicológica y algunas ideas sobre cómo promoverla.

Algunas habilidades para apoyar a los trabajadores de la salud después de situaciones estresantes.

Nuevos conocimientos sobre posibles intervenciones para apoyar a los trabajadores de la salud cuando las cosas van mal.

Course Content

Introducción

  • Reconocimiento
  • Encuesta Inicial

Evaluación inicial

Glosario de Términos

Módulo 1 – El fenómeno de la segunda víctima

Módulo 2 – Estudio de Caso: Amelia

Módulo 3 – Cultura de seguridad del paciente

Módulo 4 – Ejemplo práctico: hacer y no hacer

Módulo 5 – Apoyo institucional a las segundas víctimas

Módulo 6 – Ejemplos de intervenciones

Módulo 7 – Mensajes y sugerencias para seguir aprendiendo en casa

Evaluación final

Cuestionario de satisfacción

Student Ratings & Reviews

4.9
Total 59 Ratings
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9 Ratings
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EM
16 hours ago
Very interesting course and usefull
This course in my opinion is very useful.
Muy informativo
AH
5 days ago
esta muy claro y fue muy útil, desconocía el termino segunda victima y lo que eso conlleva
Buen curso, dinámico y también interesante.
Muy buen curso y muy útil.
JU
4 weeks ago
muy recomendable
El curso me ha parecido realmente interesante, ya que a lo largo de nuestra carrera profesional nos podemos encontrar con muchos obstáculos.

Es importante reconocer los errores para no volver a cometerlos, pero también es muy importante contar tanto con el apoyo institucional como con el apoyo de los compañeros. Entre todos podemos buscar diferentes soluciones y ayudarnos entre nosotros.
MB
4 weeks ago
Muy satisfactorio y un curso muy completo.
CS
1 month ago
Interesante
me ha gustado mucho
SM
1 month ago
Este curso explica muy bien el tema de Segundas Víctimas.
GRACIAS
He adquirido nuevos conocimientos sobre este tema que desconocía
Magnifico curso
EV
1 month ago
Es un curso muy interesante y creo que también es importante para profesionales de otros sectores como servicios, bomberos , policía, conductores, de metro, bus, camioneros, etc..
excelente curso
voy a aplicarlo en mi trabajo
GM
2 months ago
Buena base para hacerse una idea del fenómeno de segunda víctima y las mejores opciones para ponerle remedio